سياسة الإرجاع والاستبدال - التوكيل لأدوات الصيانة

حقك في الإرجاع

  • مدة الإرجاع: 14 يوم من تاريخ الاستلام
  • حالة المنتج: في حالته الأصلية وبالتعبئة الأصلية
  • المنتجات المستثناة: القطع المستهلكة (قصدير لحام، مواد كيميائية)

إجراءات الإرجاع

1

التواصل

اتصل بنا على 01036079278 خلال 14 يوم

2

الفحص المبدئي

وصف حالة المنتج والسبب

3

موافقة الإرجاع

سنوافيك بتعليمات الإرجاع

4

الشحن

شحن مجاني للإرجاع في حالة العيوب

5

المعالجة

استرداد أو استبدال خلال 3-5 أيام عمل

الاسترداد المالي

الدفع كاش

استرداد نقدي فوري

التحويل البنكي

1-3 أيام عمل

فودافون كاش

استرداد فوري

فيزا/ماستركارد

5-7 أيام عمل

الضمان

أجهزة القياس الرقمية

ضمان سنة كاملة

الأدوات اليدوية

ضمان 6 شهور

ليدات الشاشة الأصلية

ضمان مدى الحياة ضد عيوب التصنيع

خدمة العملاء

نستقبل مكالماتكم من 9 ص حتى 10 م

01036079278